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深圳市简捷通信有限公司

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深简捷AT800DP SIP话务盒VoIP呼叫中心话盒拨号器 配话务耳机POE
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产品: 浏览次数:100深简捷AT800DP SIP话务盒VoIP呼叫中心话盒拨号器 配话务耳机POE 
单价: 面议
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有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-10-27 12:35
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详细信息

“深简捷AT800DP SIP话务盒VoIP呼叫中心话盒拨号器 配话务耳机POE”参数说明

是否有现货: 认证: CE,FCC
品牌: 深简 来电显示:
号码储存功能: 录音功能:
可视功能: 型号: At800dp
规格: Poe 商标: 深简
包装: 纸盒 音质: 高清
网口数量: 2个 支持SIP账号: 1个
支持耳机: 提供rj9话务耳机接口 产量: 10000

“深简捷AT800DP SIP话务盒VoIP呼叫中心话盒拨号器 配话务耳机POE”详细介绍

IP呼叫中心迎来了第一款专业的话务盒,长96mm,宽145mm,仅是普通SIP话机的1/4空间。

 

AT800DP介绍

    AT800DP是一款高清语音品质带LCD显示的呼叫中心专用坐席网络电话!支持SIP协议,带独立的登录/退出键和7个可编程按键,手动应答和自动应答,应用灵活,具备桌面IP话机的所有功能,操作简单!     兼容性非常好,能配合基于标准SIP的呼叫中心平台使用,该款产品是全球第一款基于VoIP的呼叫中心话务盒,是实施IP呼叫中心项目的最佳产品。 

 支持背光LCD显示
 支持SIP
 支持G.722高清语音编解码和HD耳机
 两个RJ45以太网口工作在桥接模式
 7个可编程按键
 支持独立的RJ-9耳机接口
 自定义不同的来电铃声,支持多种铃声。
 支持自动升级配置文件和版本
 支持独立的登录/退出键

 

 AT800DP详细参数

VoIP参数
  • 支持SIP协议(RFC3261、RFC2543)
  • 支持呼叫前转、呼叫保留、三方会议、呼叫转移
  • 支持免打扰、呼叫保持、电话抢接
  • 支持自动应答
  • 支持重拔、快速拔号
  • 支持黑名单、白名单
  • 支持inband audio、RFC2833和SIP Info DTMF传送方式
语音参数
  • 符合ITU-T标准信号音和DTMF生成与检测
  • 语音编码:G.711、G.722、G.726、G.729、G.723
  • 支持HD高清语音
  • AGC(自动增益控制)
  • AEC(自动回音消除)
  • VAD(话音激活检测)
  • CNG(舒服噪音生成)
网络参数
  • LAN/PC口工作在桥接模式
  • 支持VLAN
  • WAN口支持DHCP客户端
  • WAN口支持主、从DNS服务器的功能
  • 支持SNTP客户端
  • 支持HTTP和HTTPS访问
  • 支持自动升级配置文件和版本
话机管理
  • 可以通过网页和键盘进行配置
  • 可以通过HTTP,FTP或者TFTP更新软件和配置文件
  • 支持自动升级配置文
硬件参数
  • 7个可编程按键
  • 独立的登录/退出键
  • LED状态灯*1
  • LED登录指示灯*1
  • LED静音指示灯*1
  • 软按键*4
硬件接口
  • RJ45以太网口*2
  • RJ9耳机接口 *1
  • 电源接口 * 1
电器特性
  • 电源适配器: 输出DC 12V/450 mA
  • 支持POE(网络供电)
认证标准
  • CE: EN55024 EN55022

 

 与普通SIP话机相比

        占用空间小,仅为普通SIP话机的1/4;

        强调对话音的保真性、操作的便利性以及与话务耳麦系统的整合统一;

        话务盒不使用手柄,直接配用耳麦;

        具有自动应答功能,来电无需手工接听,节约了话务员时间,降低劳动强度,提高工作效率;

        具有内振铃功能,即考虑到呼叫中心工作场所特点,来电振铃只在耳机里听到,或者将振铃音设为静音,完全靠其他提示信息来判断来电。

与普通话务耳机/拨号盒相比

        目前也有些IP呼叫中心通过软电话、语音网关+普通话务耳机等形式来为坐席提供终端,与这些方案相比,SIP话务盒不仅具有普通话务盒的所有优点,还独具优势比如:

点阵屏显示,不是断码屏。普通话务拨号盒连接的是模拟电话线路,只能传送号码信息,因此普遍采用断码屏,只能显示数字信息;而SIP话务盒连接的网线,全数字信号,采取点阵屏可以显示来电号码,姓名等更丰富信息。

        软按键及可编程按键,使得SIP话务盒可以进行非常个性化的功能定制,可以随心所欲地定义7个按键的功能,相当于每个呼叫中心都可以定制自己的拨号盒,这在以前的技术是不可想象的。

应用场景

        IP呼叫中心普及的所有障碍都正在被推翻,比如带宽,稳定性,经济性,实用性等。越来越多的集成商在推广IP呼叫中心,越来越多的行业客户选择了IP呼叫 中心!如今,最后一个障碍:终端,也被逾越。全球首款SIP话务盒的成功发布,代表着IP呼叫中心的全产业链走向成熟。

 

        不要再犹豫,把握趋势,从IP呼叫中心开始,步入精彩的全数字化呼叫中心通信时代。

细节展示

 

本款SIP话务盒支持POE网络供电。在不具备POE环境下,也可以使用电源适配器供电。

 

 

        主机两年质保,耳机一年质保。

终身技术支持,免费调试各种电信环境,免费提供解决方案。

      通过旺旺远程协助和语音、视频沟通,为您提供安装、设置、使用等各种服务,犹如我们的技术支持工程师亲临现场。

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